利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNWantは、海外サービスへのアクセスに利用できる国際回線のサブスクリプションサービスを提供します。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。サブスクリプションは本サービス内で提供する回線への接続に使用するもので、接続先サイトの会員資格、コンテンツ利用許諾、その他の有料特典は含まれません。クライアントとサブスクリプション情報はユーザーパネルから取得できます。

回線の地域、種類、利用条件はサービス内の表示に準じます。接続先サイトは地域に関する方針やアクセスルールを変更する場合があります。回線に接続できても、接続先サイトへのアクセスが必ず認められるとは限りません。利用者ご自身で接続先サービスの利用条件を確認し、その規約を遵守してください。

アカウントとサブスクリプションのルール

アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。パスワード、ログイン状態、サブスクリプション情報は適切に管理し、アカウントへのアクセスに使える認証情報を他人に公開しないでください。不審なログイン、サブスクリプション情報の漏えい、身に覚えのない操作に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットで状況をお知らせください。

同時接続できる端末数に制限はありませんが、アカウント所有者が管理・使用する端末に限ります。台数制限がないことは、アカウントの共有、サブスクリプション情報の公開、回線の転売、またはサブスクリプションを第三者向けの商用サービスとして提供することを認めるものではありません。認証情報を自ら共有したことで生じた通信量の消費やアカウント上のリスクは、利用者の責任となります。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加データパックは使い切るまで有効で、有効期限はありません。ご利用前にプランの説明を確認し、ユーザーパネルで注文内容とサブスクリプションの状態をご確認ください。

適正な利用について

利用者は、居住地および利用行為に適用される法令を遵守し、本サービスを違法な目的で使用してはなりません。回線を利用した詐欺、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信、許可のない他者システムへのアクセス、その他のネットワーク運用を妨げる行為は禁止されています。

悪意のあるスキャン、サイバー攻撃、迷惑メッセージの送信、および自動化によるサービスリソースの不正利用は禁止されています。利用者は、アクセスしたコンテンツ、アップロードした資料、外部に対する行為について責任を負います。VPNWantはネットワーク接続サービスを提供するものであり、第三者のコンテンツへのアクセスに必要な許可やライセンスを利用者に代わって取得するものではありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続品質は、利用者側のネットワーク、通信事業者の経路、接続先サイトの状態、端末の設定などに左右されます。メンテナンス、回線調整、第三者ネットワークの障害により接続が中断する場合があります。VPNWantは、すべての地域、時間帯、接続先サイトへのアクセスを保証するものではありません。

障害が発生した場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアントの設定をご確認のうえ、問題が発生した環境やエラーメッセージを添えてお問い合わせください。サービスの説明は、一定の速度や遅延、継続的な利用可能性を保証するものではありません。適用法令で認められる範囲において、VPNWantは第三者サービスの変更または利用者自身の設定に起因する間接損害について責任を負いません。ただし、法令上免責が認められない責任は、本規約によって制限されません。

アカウントの制限と停止

アカウントの不正利用、サブスクリプション情報の公開、転売や共有、違法利用、または他の利用者の正常な接続を妨げる行為が確認された場合、VPNWantはリスクに応じて接続を制限し、サブスクリプションを一時停止し、またはアカウントを停止することがあります。必要な制限はリスクへの対処を目的とするものであり、利用者の行為について法的な判断が下されたことを意味するものではありません。

ユーザーパネルのチケットから異議を申し立て、アカウントの状況と関連資料をお知らせください。確認可能な情報をもとに審査します。チケットにはパスワードやサブスクリプション情報の全文を記載しないでください。アカウントに関する措置によって、法令に基づく利用者の権利が損なわれることはありません。

規約の変更と関連ポリシー

VPNWantは、サービス内容の変更や法令上の要請に応じて本規約を改定し、このページに最終更新月を記載することがあります。利用者の重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。本規約の改定を理由に、法令に基づき利用者がすでに有する権利を制限することはありません。

初回のお支払いから60日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては返金ポリシーをご確認ください。

アカウントおよびサービスに関連するデータの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。本規約について不明点がある場合は、利用を続ける前にチケットからお問い合わせください。